Pour qui ? Public et prérequis
Nous avons conçu cette formation pour les professionnels gestionnaires de courriers : agents administratifs, services courrier des collectivités, hôpitaux ou entreprises, collaborateurs traitant des flux entrants/sortants et responsables GED — mairies, cabinets médicaux, services RH ou équipes juridiques.
Prérequis : une base en gestion d’infrastructure IT et des connaissances en processus helpdesk (ITIL est un plus).
Objectifs : les compétences que vous acquerrez
À l’issue de la formation, vous pourrez de manière autonome :
- prendre en main Maarch Courrier (compte, interface) ;
- numériser et classer des documents (scan, catégorisation) ;
- traiter un courrier (annotations, signatures électroniques) ;
- piloter le workflow (validation, envoi, clôture) ;
- rechercher efficacement (filtres avancés) ;
- gérer les absences (délégations).
Programme : 4 modules sur 1 jour (7h)
Module 1 : Prise en main de l’interface
- Compte utilisateur
- Découverte de l’interface
Module 2 : Gestion documentaire de base
- Numériser vos documents
- Enregistrer un courrier ou un document
- Les annotations
Module 3 : Workflow de traitement
- Validation des courriers
- Traitement des courriers
- Visa, signature
- Clôture et envoi
Module 4 : Fonctionnalités avancées
- Effectuer une recherche
- Gérer ses absences
Modalités pratiques
| Lieu | En présentiel, en intra à la demande, dans votre structure en Guadeloupe |
|---|---|
| Durée | 1 jour (7h) |
| Effectif | 6 stagiaires maximum |
| Tarif | Sur devis (gratuit), adapté à vos besoins |
| Méthodes mobilisées | Alternance théorie/pratique, mises en situation réelle |
| Évaluation | QCM de validation des acquis |
| Délais d’accès | Session programmée sous 15 jours après validation du devis |
| Accessibilité | Nous mettons en place des solutions adaptées pour les personnes en situation de handicap : contactez-nous pour toute demande d’adaptation. |
| Contact | formation@ipeos.com — 0590 22 80 20 |
Prêt à vous lancer ?
Nous sommes un centre de formation agréé (n° 95 97 01354 97) depuis 2004, basé en Guadeloupe. Pour obtenir un devis gratuit et programmer votre session : Faites une demande de formation.
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